Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin poronsarvista, niiden alkuperästä, tilaamisesta sekä käsittelystä. Autamme mielellämme kaikissa käsityöprojekteihin ja toimituksiin liittyvissä asioissa.

Tietoa tuotteista ja tilauksista

Haluamme tarjota reilua ja läpinäkyvää palvelua. Tutustu alta koottuihin vastauksiin ja tee tilauksesi luottavaisin mielin 4H-puodista.

Onko poronsarvia käsitelty mitenkään?

Poronsarvet ovat aito luonnontuote. Niitä ei ole käsitelty kemiallisesti tai lakattu, vaan ne on ainoastaan pesty huolellisesti puhtaalla vedellä. Voit siis työstää ja käsitellä niitä vapaasti haluamallasi tavalla.

Mistä sarvet ovat peräisin ja ovatko ne eettisiä?

Kaikki poronsarvet ovat peräisin pohjoisen luonnosta. Kruunulliset sarvet ovat eettisesti kerättyjä luonnosta sen jälkeen, kun poro on luontaisen vuosirytminsä mukaisesti pudottanut sarvensa.

Kuinka nopeasti tilaukseni lähetetään?

Käsittelemme verkkokaupan tilaukset heti seuraavana arkipäivänä. Paketti lähetetään matkaan välittömästi maksusuorituksen kirjauduttua, joten saat käsityömateriaalit perille nopeasti.

Voinko noutaa tilaukseni suoraan Taivalkoskelta?

Kyllä voit! Voit valita verkkotilaukselle maksuttoman noudon kivijalkamyymälästämme Taivalkoskelta. 4H-puotimme on avoinna noutoja varten arkipäivisin.

Mitä teen, jos tuote ei vastaa odotuksiani?

Koska jokainen poronsarvi on yksilöllinen luonnontuote, haluamme varmistaa tyytyväisyytesi. Jos et ole tyytyväinen saamaasi tuotteeseen, ole meihin yhteydessä. Neuvottelemme yhdessä, miten voimme parhaiten hyvittää tilanteen.

Saako teiltä neuvoja poronsarvien työstämiseen?

Kyllä vain! Jos haluat tietää lisää poronsarven sahaamisesta, hiomisesta tai muusta työstämisestä käsityöprojekteissasi, ota meihin rohkeasti yhteyttä. Neuvomme mielellämme.

Aloita käsityöprojektisi tänään

Löysitkö vastauksen kysymykseesi? Tutustu aitojen ja eettisten poronsarvien laajaan valikoimaan ja tilaa laadukkaat materiaalit helposti verkkokaupastamme.